Sebuah kesalahan yang membuat pengrajin kehilangan uang dan waktu! Pikiran hanya setelah kata-kata seorang teman!

Halo semuanya! Hari ini saya ingin menceritakan satu cerita yang mungkin berguna bagi pengrajin pemula! Dan itu juga berlaku untuk yang lebih berpengalaman. Hanya saja para spesialis berpengalaman mungkin sudah lama membuat kesimpulan sendiri yang bisa diambil dari cerita saya.

Saya telah terlibat dalam konstruksi selama lebih dari selusin tahun. Ya, ada banyak kesulitan dan banyak kesalahan! Saya mendapatkan pengalaman dan profesionalisme di brigade, dan kemudian melanjutkan "perjalanan panjang independen" saya. Di awal perjalanan ini, saya sangat beruntung bisa bertemu dengan seorang pria yang selalu memiliki pekerjaan untuk saya! Dia menyelesaikan semua masalah dan menutup masalah hukum. Tapi kemudian semuanya runtuh... Tapi ini bukan tentang itu! Dan saya harus mulai mencari pelanggan sendiri. Cari, komunikasikan, negosiasikan! Dan pekerjaan ini seringkali lebih sulit daripada perbaikan buatan sendiri. Karena manusia adalah makhluk yang tidak dapat diprediksi dan tidak selalu menyenangkan!

Ada beberapa kasus ketika saya hanya "dilempar" oleh Pelanggan. Saya telah bekerja. Kadang-kadang sebulan penuh, dan kemudian pergi tanpa sepeser pun di saku saya! Ini, sayangnya, terjadi lebih dari sekali! Namun seiring waktu, "kidalovo" ini memudar! Tentu saja, alasannya adalah usia, kepercayaan diri, pengalaman, dan hubungan yang terjalin baik. Mungkin setiap master harus melalui ini! Tapi tetap saja, tiba-tiba, berkat saran saya, seseorang akan bisa menghindarinya ...

Suatu kali, dalam sebuah pertemuan dengan seorang teman, kami mulai membahas "negosiasiku yang gagal". Pelanggan meminta saya untuk merenovasi rumahnya. Ada banyak pekerjaan. Tentu saja, saya tertarik dengan kerja sama seperti itu! Pelanggan diminta datang untuk pemeriksaan dan penganggaran. Akibatnya, negosiasi gagal. Karena benda itu ada di kota lain, dan saya minta bayaran untuk berangkat. Yang saya dengar banyak bukan kata-kata yang paling menyenangkan di penerima telepon ...

Ngomong-ngomong, saya menulis tentang cerita ini. Saya akan meninggalkan tautan di akhir artikel.

Pada saat yang sama, saya sepertinya selalu memiliki cukup pekerjaan. Tapi kehilangan benda seperti itu memalukan. Mungkin sepadan dengan membuang-buang waktu dan uang, tetapi untuk pergi, tiba-tiba semuanya akan menjadi baik! Seorang teman berkata kepada saya:

"Apa yang sedang kamu lakukan! Semuanya bekerja dengan baik! Anda harus selalu memilih Pelanggan, bukan Pesanan! Aku sudah lama menyadarinya! "

Pada saat itu, itu seperti sengatan listrik! Semacam kesadaran datang bahwa ada kebenaran dalam kata-kata ini! Memang saat saya sedang mengejar sebuah objek yang bagus, sambil merasakan bahwa Customer adalah seseorang, dengan lembut berbicara, "tidak terlalu bagus", selalu ada masalah - entah itu tidak mungkin untuk bekerja, atau dengan pembayaran melempar. Akibatnya - energi, saraf, waktu terbuang percuma.

Hasilnya, setelah percakapan ini, saya mulai berpikir! Dan dia mulai mendengarkan intuisinya. Jika saya melihat bahwa hubungan dengan Pelanggan belum berhasil, saya mengucapkan selamat tinggal dan pergi! Saya pikir semua master melakukan ini. Kerja - selalu muncul! Hal utama adalah melakukannya dengan baik! Maka Anda tidak perlu berurusan dengan orang yang tidak menyenangkan bagi Anda! Dan tidak ada yang akan melempar Anda!

Bagaimana menurut anda? Ada kiat lain tentang cara menghindari "penipu" di tempat kerja?

Dan ini adalah tautan ke artikel tentang pelanggan yang tidak memadai - "Kunjungan saya ke objek itu akan menelan biaya 5 ribu rubel!" - Saya berkata kepada Pelanggan! Dan pria itu berubah menjadi monster!