Pelanggan mencoba menipu saya, dia melakukan kesalahan, dia juga mulai marah

Belum lama ini seorang pelanggan menghubungi saya, yang dengannya saya telah bekerja lebih dari sekali. Karena kami selalu memiliki kesalahpahaman dengannya tentang pembentukan harga untuk layanan saya, saya, pada saat itu sangat mood terlena, ajak dia untuk menentukan jumlah yang dia bersedia bayarkan untukku untuk pekerjaan itu diusulkan.

Dia berlari selama setengah jam dengan pita pengukur, diukur, dihitung, diperiksa dengan beberapa angka, dan akhirnya mengumumkan angkanya.

Triknya adalah bahwa itu sekitar dua kali lebih tinggi daripada yang saya definisikan sendiri. Sebagai orang yang memiliki hati nurani, saya secara transparan mengisyaratkan kepadanya bahwa dia pasti salah perhitungan di suatu tempat.

Dia berlari lebih sedikit dan dengan senang hati melaporkan bahwa dia telah menemukan kesalahan ini. Oleh karena itu, harga harus kurang dari sepertiga dari yang diumumkan sebelumnya. Saya bilang oke. Dia sangat senang dan berterima kasih lebih dari sekali karena telah mengoreksinya.

Lucunya ketika setelah beberapa hari dia menyadari bahwa semua pekerjaan ini akan selesai tidak dalam seminggu (setidaknya) seperti yang dia harapkan, tetapi jauh lebih awal, dia mulai marah karena harganya terlalu tinggi. Itu. sebenarnya, tema yang sama - wah, Anda mendapat untung! Ini terlalu banyak.

Kepada saya yang bingung, "Anda sendiri yang mengumumkan harganya dan menyetujui," dia tidak dapat menemukan hal yang lebih baik untuk dikatakan selain "yah, itu seperti perjanjian awal ..."

Alhasil, tentu saya dibayar sesuai kesepakatan. Tetapi dengan pendekatan seperti itu, dia masih berhasil membuatku pingsan untuk sementara waktu.)

Penulis: Konstantin Ivanov."Kirim artikel Anda ke [email protected] dan kami akan menerbitkannya! "

Berlangganan saluran kami, ada banyak hal menarik tentang pondok musim panas, serta proyek baru rumah pedesaan setiap hari!