Mengapa Anda tidak harus berteriak pada helper. Pendapat
Baru-baru ini saya mengamati situasinya. Rangka garasi dilapisi dengan lembaran profil, dan pemiliknya, yang mengambil bagian dalam konstruksi, tidak menyukai apa yang dilakukan asisten itu, meniduri sesuatu di tempat yang salah. Berteriak dan mengumpat dengan indikasi tindakan tertentu, asisten mulai melakukan atas perintah, sekali lagi hal yang salah, lagi teriakan, yang ditekan. Akibatnya, pemilik naik ke atap dan melakukannya sendiri, tentu saja, berkomentar dengan gaya emosionalnya sendiri.
Banyak orang tidak memiliki cukup kesabaran, dengan tenang dan normal untuk menjelaskan kepada orang yang membantu, dan jika mereka mulai berteriak, maka dia biasanya tersesat. Apa gunanya, tapi tidak. Saya sendiri selalu menjelaskan tanpa meninggikan suara, mencoba memahami apa yang tidak bisa dipahami oleh orang yang setuju untuk membantu. Karena itu, pekerjaan menjadi lebih baik, dan memasuki ritme normal, seperti mesin hangat.
Cerita saat dia menjadi pembantu
Kami berempat, seorang mandor, dua tukang reparasi, dan saya, seorang asisten. Suatu ketika salah satu dari mereka memberi saya spatula dengan lesung, dempul. Saya menerapkan lapisan pertama, dapatkan risikonya, mulai menghaluskan, dan campuran mulai menggulung menjadi gumpalan. Tertawa, siswa tidak bisa, dan dia tidak menjelaskan bagaimana melakukannya.
Lain kali, karakter yang sama, menghubungkan meteran listrik, saya lihat, itu salah, saya beri tahu dia tentang itu, dia yang Anda ajar. Lihat, kataku, ada diagram di tutupnya. Dia memakai kacamata, melihat, tapi saya lihat dia tidak bisa membacanya. Oke, katanya, saya akan melakukannya dengan cara Anda, tetapi saya akan bertanya kepada mandor nanti. Dan dia bertanya apakah dia menghubungkannya dengan benar, dan dia menerima jawaban yang tegas. Dan jika tidak, tebak siapa yang dia tunjuk? 😉
Langganan, bagikan, suka, cerita baru segera!